جف بزوس یک مولتی میلیاردر و البته یک فرد موفق خودساخته است. او کسب‌وکارش را از صفر شروع و آن را تبدیل به بزرگترین فروشگاه آنلاین دنیا کرد. داستان موفقیت بزوس از گاراژ خانه‌اش در سال ۱۹۹۴ شروع شده و تا آمازونی که امروز شاهدش هستیم، ادامه پیدا می‌کند. سایت آمازون که از یک کتاب فروشی آنلاین شروع شده است، برای همیشه فضای فروشگاه‌های اینترنتی بعد از خود را تغییر داد. جف یزوس تصمیم گرفت که به جای یک فروشگاه کتاب آنلاین، یک امپراطوری از تمام کالاها خلق کند.

اگر شما هم به دنبال رازهای موفقیت هستید و می‌خواهید کسب‌وکار خودتان را راه بیندازید یا آن را پیشرفت دهید این توصیه‌ها از ثروتمندترین فرد جهان را به یاد بسپارید:

۱. همیشه به فلسفه «روز اول» پایبند باشید

ایده «روز اول» در روزهای اولیه تاسیس آمازون به ذهن جف بزوس رسید. این فلسفه می‌گوید که تمام کارمندان و اعضای آمازون باید همیشه این ذهنیت را داشته باشند که در اولین روز تاسیس شرکت هستند. در واقع بزوس می‌گوید دومین روز از تاسیس برابر با سکون است که نتیجه آن انجام امور نامربوط و در نهایت مرگ کسب‌وکار است. جف باور دارد که یکی از رازهای موفقیت آمازون همین طرز فکر است.

این فلسفه باعث می‌شود که شرکت و کارمندانش دائم به دنبال آینده‌نگری و توسعه کارشان باشند و برای رسیدن به خواسته‌هایشان قدم‌های جسورانه بردارند.

۲. مشتری‌محور باشید

یکی دیگر از رازهای موفقیت در کسب‌وکار، داشتن دغدغه مشتری و رفع نیازهای اوست. جف بزوس باور دارد که باید روی مشتریان تمرکز کرد، نه روی رقبا. او می‌گوید: «به جای اینکه به دنبال راه‌هایی برای کنار زدن رقبا یا جلو زدن از آنها باشید، به دنبال راه‌هایی باشید که مشتریان‌تان را به هیجان می‌آورد و آنها را راضی می‌کند. با این کار می‌توانید در بازار پیشتاز شوید. بازار خود را بشناسید و بدانید که مشتریان به دنبال چه چیزی هستند. اگر چیزی که می‌خواهند را به آنها بدهید، آنها باز هم سراغتان می‌آیند و این روند شما و کسب‌وکارتان را نجات می‌دهد.»

بزوس در سال ۲۰۱۷ به سهامدارانش نوشت: چیزی که در مورد مشتریان برایم جالب است، این است که آنها به شکل عجیبی همیشه ناراضی هستند. انتظاراتشان هرگز ثابت نیست و دائما افزایش پیدا می‌کند. در این دنیا نمی‌توانی یک شرکت راه‌اندازی کنید و بعد گوشه‌ای بنشینید و استراحت کنید. مشتریان این اجازه را به شما نمی‌دهند.

۳. خودتان را ۸۰ ساله تصور کنید

در دنیای پر رقابت امروز، فهمیدن اینکه کدام فرصت برای کسب‌وکارمان بهتر است و کدام مناسب نیست، کاری سخت و دشوار است. چطور بفهمیم که کدام راه را انتخاب کنیم؟ یکی از رازهای موفقیت جف بزوس هم تشخیص درست این موارد است. 

قبل از راه‌اندازی آمازون، بزوس شغل خوبی در بخش سرمایه‌گذاری داشت، وقتی ایده فروشگاه آنلاین به ذهنش رسید، متوجه رشد سریع اینترنت شده بود و می‌دانست که پتانسیل بالایی در آن وجود دارد، اما چطور جرات کرد و شغل ایده‌آلش را کنار گذاشت؟ بزوس می‌گوید: بزرگترین حسرت‌های ما معمولا در کارهایی است که انجام نداده‌ایم و همیشه گوشه ذهن‌مان با آنها درگیر هستیم. من همیشه خودم را در سن ۸۰سالگی تصور می‌کنم و از خودم می‌پرسم آیا از اینکه شانس امتحان نکردن آن را به خودم ندادم پشیمانم؟ اگر پاسخ مثبت بود، حتما آن کار را انجام می‌دهم. درست مثل آمازون.

۴. بهترین افراد را پیدا کنید

رازهای موفقیت در کسب‌وکار وابستگی زیادی با افرادی که برای آن کار استخدام می‌شوند دارد. فلسفه جف بزوس این است که افراد مناسب را سرکار قرار داده و سهمی از شرکت به آنها می‌دهد تا برای موفقیت شرکت، انگیزه داشته باشند. او در نامه‌ای به سهامدارانش در سال ۲۰۱۷ نوشته بود: «می‌دانم که موفقیت آمازون تا حد زیادی به استخدام و حفظ کارمندان با انگیزه، بستگی دارد. همه آنها باید فکر کنند که مالک آمازون هستند، پس باید واقعا هم مالک آن باشند.» 

همین کار باعث شده تا اشتیاق کارمندان برای موفقیت افزایش چشمگیری پیدا کند. آمازون حتی به کارمندان پیشنهاد کرده که اگر کار در آمازون را دوست ندارند، در صورتی که استعفا دهند، ۵ هزار دلار جایزه می‌گیرند. با این کار تمام کارمندان بی‌انگیزه را از شرکت جداکرده و در دیدگاه بلندمدت، سود زیادی به شرکت سرریز کرده است.

۵. برای موفق شدن، ریسک کنید و شکست را بپذیرید

یکی از رازهای موفقیت در هر کسب‌وکاری، نوع نگاه آن به شکست است. جف بزوس معتقد است که با وجود امکان شکست، باید راه‌های زیادی را امتحان کرد و ریسک‌های حساب شده داشت. او می‌گوید که بدون ریسک کردن هرگز نمی‌توانید بفهمید که چه کارهایی مفید و درست و چه کارهایی بی‌نیجه هستند. خودش وقتی آمازون را که یک فروشگاه آنلاین کتاب بود شروع کرد، تنها ۳۰ درصد شانس موفقیت برای خودش در نظر گرفت و گفت من آماده تمام شدن کل پولم و شکست کامل بودم و همین موضوع آزادی خوبی برای انجام ریسک‌های مختلف به من می‌داد و این یعنی موفقیت بیشتر.

میکرومقاله رازهای موفقیت از جف بزوس ثروتمندترین مرد جهان در سبکتو منتشر شد.

ریچارد برانسون هم مانند بسیاری از افراد موفق، ترک تحصیل کرده است. در واقع برانسون به دلیل بیماری خوانش‌پریشی تا ۱۶سالگی بیشتر نتوانست تحصیل را ادامه دهد و بعد درس را برای همیشه رها کرد. او به جای تمرکز روی بیماریش به کارهایی که می‌توانست بهتر از دیگران انجام دهد تمرکز کرد و متوجه شد که در برقراری ارتباط با دیگران بهتر است. او در همان ۱۶سالگی مجله دانش‌آموز را راه‌اندازی کرد و اولین تجربه از کارآفرینی را بدست آورد.

حالا او مدیر تمام هلدینگ ویرجین است. گروه ویرجین در زمینه‌های بسیار مختلفی فعالیت می‌کند از جمله فروشگاه‌های لوازم الکترونیکی در سراسر جهان، خطوط هواپیمایی و سفرهای خصوصی با فضاپیما، تولید لوازم آرایشی و شبکه رادیویی ویرجین. مدیریت و هدایت همه این شرکت‌ها به بهترین شکل باعث شده تا ریچارد برانسون تبدیل به یک کارآفرین موفق و باتجربه شود و در همین خصوص توصیه‌هایی کاربردی برای سایر کارآفرینان داشته که معتقد است آنها راز موفقیت خودش هستند.

مثبت باشید

در دنیای کارآفرینی مثبت بودن گاهی می‌تواند سختترین کار باشد. زمان‌های زیادی پیش می‌آید که به عنوان مسئول می‌خواهید ناراحتی خود را با یک فریاد نشان نشان دهید یا کاملا عصبی باشید، اما برانسون معتقد است هرچه شما مثبتتر رفتار کنید کارهایتان هم به خوبی پیش می‌رود چون هیچ کس حاضر نیست برای شرکتی با یک مدیر منفی و عصبی کار کند. ریچارد برانسون می‌گوید شما وقتی موفق هستید که تیم‌تان از شما راضی بوده و به برند شما احترام بگذارد.

به صحبت‌های مشتری گوش دهید

ویرجین مجموعه بزرگی از شرکت‌های مختلف است که هر کدام حوزه فعالیت متفاوتی دارند، با این حال برانسون باور دارد که چیزی که موفقیت آنها را تضمین می‌کند، مشتریان آنها هستند. او در تمام شبکه‌های اجتماعی شرکت‌ها عضو است و فعالیت‌های مشتریانشان را با دقت برسی می‌کند. برانسون می‌گوید بسیار مهم است که مشتری بداند شما حرف او را می‌شنوید و به آن اهمیت می‌دهید. من برخی روزها شخصا به پیام‌ها پاسخ می‌دهم و خودم را معرفی می‌کنم. مشتریانی که با من صحبت می‌کنند تبدیل به وفاداران به برند ویرجین می‌شوند چون می‌دانند برای ما مهم هستند.

تغییر را با آغوش باز بپذیرید

در دنیای کارآفرینی تغییرپذیر بودن یک اصل بسیار مهم است. اگر شما یکدنده بمانید و تغییرات را پس بزنید هرگز نمی‌توانی پیشرفت کنید و حتی بدتر هرچیزی که دارید را از دست می‌دهید. پس تغییرات را با روی باز بپذیرید و آنها را براساس رسالت شرکت و هدفتان اجرا کنید. برانسون در ویرجین رکورد که در زمینه موسیقی فعالیت می‌کند تغییرات زیاد و بنیادی داشته که هر کدام از‌آنها موفقیت او را چند برابر کرد.

شبکه‌سازی را جدی بگیرید

یک کارآفرین هرچقدر هم ایده و پشتکار خوبی داشته باشد بدون تیم و شبکه ارتباطاتش تقریبا یک تلاش بیهوده است. اطرافتان را از افرادی که در حوزه‌های خود موفقند و با شما صادق هستند پر کنید. یادتان باشد که دوستان شما شخصیت شما را تغییر می‌دهند. شبکه‌سازی کنید و از ارتباطاتتان به عنان تبلیغات بدون هزینه استفاده کنید. در جمع‌های مختلف حاضر شوید و با همه با خوشرویی صحبت کنید.

تمرکزتان را از موانع بردارید

هر کاری که شروع کنید سرشار از موانع مختلف است. حتی اگر ساده‌ترین کار دنیا هم باشد. مسئله‌ای که کارآفرینان بزرگ با آن مواجه می‌شوند، موانع شخصی علاوه‌بر موانع کاری است. همه ما عادت‌ها و ویژگی‌های منفی داریم. آنچه که باعث موفقیت برخی کارآفرینان می‌شود این است که آنها ایرادات خودشان را می‌بینند و آنها می‌پذیرند اما به جای تمرکز روی نکات منفی، سعی می‌کنند از آنها نکات مثبت پیدا کنند و روی نقاط قوتشان تمرکز کنند.

من دچار بیماری به نام خوانش‌پریشی دارم و در خواندن و درک مطلب مشکل دارم و معمولا کسی همیشه باید متن‌ها را شمرده برای من بخواند. شاید این موضوع از نظر شما یک منع بزرگ باشد اما من از آن استفاده کردم و برای کلمات و مطالب مهمی که باید از متن یاد بگیرم، کلمات ساده‌ای انتخاب کردم که درک موضوع را برایم راحتتر کند. همین موضوع ساده صحبت کردنم باعث شده تا با افراد زیادی صحبت کنم و قراردادهای خوبی ببندم.

میکرومقاله رازهای موفقیت کارآفرینان از نظر ریچارد برانسون در سبکتو منتشر شد.

با وجود ساعات کاری طولانی، ما عملا وقت آزاد کمی داریم و ایجاد تعادل بیش از پیش سخت می‌شود. در این مطلب از سبکتو با ما همراه باشید تا با هم راهکارهایی را که به ایجاد تعادل در کار و زندگی کمک می‌کند را بررسی کنیم:

خود شما بیش از هرکسی به خودتان فشار وارد می‌کنید

حتی در سخت‌ترین شرایط شغلی، بیشتر فشار، خود ساخته و داخلی است. این انتظارات شخصی شماست که باعث می‌شود بخواهید فورا به پیام خارج از ساعت کاری همکارتان پاسخ دهید. اگر فشارهای خود ساخته خود را تشخیص دهید و به مرور آنها را کنار بگذارید، رسیدن به تعادل در کار و زندگی ساده‌تر خواهد شد.

مرزهای مشخص تعیین کنید و به آنها پایبند باشید

اگر می‌بینید بیشتر از ساعت مشخص شده سر کار می‌مانید، ساعت مشخصی برای خروج تعیین کنید و حتما در آن ساعت محل کار را ترک کنید. یا اگر نیاز است در خانه ساعاتی کار کنید، حتما بازه زمانی مشخصی برای آن در نظر بگیرید. در صورت امکان این ساعات را با همکاران و مدیر خود هم در میان بگذارید.

البته که ممکن است استثناهایی اتفاق بیفتد، اما باید همه این حالات را دقیق مشخص کنید و خارج از این حالات مرزهای خود را فراموش نکنید.

اهداف واضح و مشخصی تعیین کنید

وقتی صحبت از تعادل به میان می‌آید، یعنی چند عامل رقیب وجود دارد که هرکدام شما را به سویی می‌کشند. اگر دقیقا ندانید به دنبال چه هستید، احتمال بیشتری هست که گرفتار تله کار بی وقفه شوید.

خوب با خود فکر کنید که در زمان آزادتان چه کاری می‌خواهید انجام دهید. تعادل در کار و زندگی یعنی همین. رسیدن به اهداف جذاب شخصی‌تان در کنار رسیدن به اهداف مشخص شغلی.

حواس پرتی‌ها را به حداقل برسانید

از آنجایی که قرار نیست تمام ساعات روز و کل هفت روز هفته را کار کنید، باید در ساعات کاری خود تمرکز کامل داشته باشید. فشار و عدم تعادل در کار و زندگی زمانی اتفاق میفتد که زمان خود را طبق ایده آل خود نمی‌گذرانید. سعی کنید ساعات کاری خود را در بازه‌های مشخص مثل نیم ساعت تقسیم کنید و در آن نیم ساعت‌ها فقط بر کار خود تمرکز کنید. سپس به استراحتی کوتاه بپردازید. خارج از ساعات کاری هم خود را کاملا وقف زندگی و اطرافیان خود کنید.

همیشه کیفیت را بر کمیت اولویت دهید

با آن چند ساعت محدود خود چه می‌توانید کنید که تاثیرگذارترین باشد؟ آیا چند ساعت بی هدف سریال دیدن و چرخیدن بین مطالب تفریحی اینترنتی بهترین انتخاب شماست؟

مثلا پیدا کردن تجارب جدیدی که می‌توانید با عزیزانتان سراغش بروید بهتر نیست؟ یا یاد گرفتن مهارتی به صورت آهسته و پیوسته ولی روزانه. فراموش نکنید که تعادل در کار و زندگی وابستگی زیادی به یک زندگی رضایت بخش در کنار کاری قابل قبول دارد.

تا جایی که می‌توانید کمک بگیرید

خانواده‌ای که بار کمی از دوش شما بردارد، تعادل در کار و زندگی را بسیار ساده‌تر می‌کند. فراموش نکنید همیشه جمعی از دوستان خوب، و جایگزین‌های شغلی دردسترس داشته باشید تا وقتی که اوضاع از کنترل خارج می‌شود، بتوانید دوباره به تعادل برسید.

لازم نیست به تنهایی به همه کارهای خود برسید. قبول کردن اینکه گاهی به کمک نیاز دارید و تمرین کمک گرفتن، شما را در مسیر درست تعادل در کار و زندگی قرار خواهد داد.

به اندازه کافی بخوابید

ممکن است در پایان یک روز کاری طولانی و خسته کننده، هنوز انرژی بیدار ماندن و کمی طولانی‌تر کردن وقت آزادتان را داشته باشید. ولی نباید گول این انرژی کاذب را بخورید. ساعت خوابتان را تحت نظر بگیرید. می‌توانید تقویمی در اتاق خود نصب کنید و هر بار که به موقع می‌خوابید علامت بزنید. یا از یک اپلیکیشن برای این کار استفاده کنید. یا می‌توانید سیستم پاداش و مجازاتی را برای ترغیب بیشتر خود در نظر بگیرید.

زمانی برای ارزیابی خود در نظر بگیرید

اگر کمی دقت کنید می‌بینید که زمانی دچار عدم تعادل در کار و زندگی شده‌اید که به یاد نمی‌آورید ماه گذشته خود را چگونه گذرانده‌اید. نباید اجازه دهید که اسیر گذر زمان شده و پشت سر هم روزها و هفته‌ها را طی کنید. هر چقدر خاطرات و تجارب جالب‌تری داشته باشید و در کنار آن کار خود را نیز پیش ببرید، متعادل‌تر می‌شوید. پس حداقل یک روز از ماه، نگاهی به گذشته داشته باشید و میزان تعادل خود را بررسی کنید. نقاط ضعف آن را تشخیص دهید و برای ماه آینده برنامه‌ریزی کنید و ضعف‌ها را رفع کنید.

اگر می‌دانید بعد از خواندن این مطلب این تصمیم را فراموش خواهید کرد، همین الان برای یک ماه آینده همین روز و همین ساعت، آلارم بگذارید و تا آن زمان، سعی کنید متعادل ترین ماه خود را بسازید.

برداشتی آزاد از [stag_button url=”https://medium.com/the-year-of-the-looking-glass/the-mystery-of-work-life-balance-b8cf09c140f8″ style=”black” size=”small” type=”normal” target=”_self” icon=”” icon_order=”before”]Medium[/stag_button]

میکرومقاله خانومانه؛ چگونه به تعادل در کار و زندگی برسیم؟ در سبکتو منتشر شد.