از شما می‌شنویم.
سؤالی درباره سبکتو دارید؟ در خواندن و شنیدن به مشکلی خورده‌اید، یا ایده‌ای برای بهتر شدنمان دارید؟
راه گفت‌وگو از اینجا شروع می‌شود.
کنار شما هستیم
برای پرسش‌های حساب کاربری، خرید اشتراک یا دسترسی به کتاب‌ها، در تلگرام به ما پیام بدهید.
گفت‌وگو در تلگرام ↖برایمان بنویسید
پیشنهاد، بازخورد یا ایده‌ای برای همکاری دارید؟ خوشحال می‌شویم در ایمیل از شما بشنویم.
hello@sabketo.com ↗کمک کنید بهتر راهنمایی‌تان کنیم
چند جزئیات کوچک، پیدا کردن پاسخ را آسان‌تر می‌کند.
موضوع را کوتاه بنویسید
مثلاً ورود به حساب، اشتراک یا پخش صوت.
جزئیات مرتبط را همراه کنید
ایمیل حساب، نام کتاب یا تصویر خطا کمک می‌کند.
رمز عبور و اطلاعات کامل کارت بانکی را در پیام ارسال نکنید.
از کجا شروع کنم؟
برای پیگیری خرید یا اشتراک چه اطلاعاتی بفرستم؟+
ایمیل حساب کاربری، تاریخ خرید و شماره پیگیری پرداخت را همراه با توضیح کوتاه مشکل برای پشتیبانی بفرستید. نیازی به ارسال رمز حساب یا اطلاعات کامل کارت بانکی نیست.
اگر کتاب یا فایل صوتی باز نشد چه کار کنم؟+
ابتدا اتصال اینترنت و ورود به حساب کاربری را بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، نام کتاب، نوع دستگاه و تصویر یا متن خطا را در تلگرام برای ما بفرستید.
برای همکاری با سبکتو از چه راهی اقدام کنم؟+
معرفی کوتاهی از خودتان و موضوع همکاری را به hello@sabketo.com ایمیل کنید.
سبکتو، از تهران برای همه‌جا
تهران، اتوبان شهید صیاد شیرازی، خیابان صنایع، خیابان گلزار جنوبی، خیابان لادن شرقی، کارخانه نوآوری های‌وی